Vi samarbetar med socialtjänsten när det gäller uppdrag hos personer som är vräkningshotade från sina bostäder samt distriktssköterskor, arbetsterapeuter, sjukgymnaster och anhörigkonsulenter.

Alla medarbetare har en undersköterskeutbildning. Flertalet är utbildade till mentalskötare samt har påbyggnadsutbildningar. Till de kunder som är i behov av speciella insatser går endast våra erfarnaste medarbetare som har arbetat över 20 år i branschen.
Medarbetarna kompetensutvecklas årligen genom relevanta kurser och utbildningar.

Kunderna beviljas hemtjänstinsatser ifrån ett biståndsbeslut och vi hjälper till att föra kundens talan om hon/han vill ha minskad eller utökad hjälp. Medarbetarna är även utbildade att känna av vad varje person är i behov av för specifika insatser i den dagliga vardagen.Vi är vana att hjälpa kunder som ej har en fast bostad för tillfället eller som bor på ett stödboende. Vi hjälper till att ordna med ansökningar till bostad, arbetsförmedlingar och rehabilitering. Vi gör upp genomförandeplaner och ser till att räkningar betalas och att kunden uppfyller och upprätthåller de krav som ställs för att få ett eget boende.

Psykiska sjukdomar inkluderar en rad olika tillstånd så som, schizofreni, bipolär sjukdom, panikångest och andra former av psykiska störningar som psykoser eller tvångssyndrom (OCD). Psykiska problem kan vara ärftligt eller komma från upplevda trauman eller en svår uppväxt.
Psykiska störningar kan också bestå av allmänna psykiska problem som försvårar vardagen. Det kan vara stark ångest förknippad med depression, eller en empatistörning. En psykiskt sjuk person som lider av störningar som psykos eller andra psykiska problem behöver ofta hjälp och stöd från sin omgivning. Många med psykiska problem kan inte själva be om hjälp eftersom förnekelse ofta är en del av sjukdomen. Därför är det viktigt för medarbetarna och anhöriga att vara uppmärksam om man märker att personen har varit nedstämd eller slutat med ett intresse utan anledning. Även fast omgivningen vet att en person kan vara psykisk sjuk kan den sjuke inte alls tolka det som en psykisk störning på grund av en förvrängd verklighetsuppfattning.